الدعم

لأي سؤال أو مشكلة في حسابك، راسلنا على support@tabadolapp.com.

أسئلة شائعة

من يرى رقم هاتفي؟

لا يراه أحد إلا الطرف الآخر في صفقة مقبولة معك، وصاحب هدية ضغطتَ عليها «أنا مهتم» بعد موافقتك. ولا يظهر في ملفك ولا في صفحات أغراضك.

كيف أبلّغ عن غرض أو مستخدم؟

اضغط «⋯» على الغرض أو في ملف المستخدم، ثم «إبلاغ». نراجع كل بلاغ خلال 24 ساعة، ولا نُخبر أحداً بمن أبلغ عنه.

هل يضمن تبادل المال المتفق عليه في الصفقة؟

لا. أي مال يُتفق عليه يُسلَّم بين الطرفين مباشرة. التقِ في مكان عام، وافحص الغرض قبل التسليم.

نسيت كلمة المرور

اختر «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول، ثم افتح الرابط الذي يصلك على الهاتف المثبّت عليه التطبيق.